Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und Information zum Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Stand: 26.08.2026

Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Handyhüllen

Bei den in unserem Online-Shop angebotenen individuell gestalteten Handyhüllen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind.

Die von uns angebotenen Handyhüllen werden entsprechend der individuellen Auswahl und Gestaltung des Kunden angefertigt. Für die Herstellung ist daher die individuelle Auswahl bzw. Bestimmung durch den Kunden maßgeblich.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kein Widerrufsrecht.

Das bedeutet:

Eine individuell gestaltete Handyhülle kann nach verbindlicher Bestellung grundsätzlich nicht wegen bloßen Nichtgefallens zurückgegeben werden.
Eine Rückgabe oder ein Widerruf allein deshalb, weil der Kunde seine Meinung geändert hat, ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Dies gilt auch dann, wenn der Kunde nach der Bestellung feststellt, dass ihm das selbst erstellte Design nicht mehr gefällt.
Wurde ein Proof gebucht und vom Kunden ausdrücklich bestätigt, bildet dieser bestätigte Proof die Grundlage für die anschließende Fertigung.
Änderungen des Designs sind grundsätzlich bis zur Bestätigung des Proofs möglich.
Nach Bestätigung des Proofs und Beginn der Produktion können Änderungswünsche grundsätzlich nicht mehr berücksichtigt werden.

Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen

Der Ausschluss des Widerrufsrechts bedeutet nicht, dass die gesetzlichen Mängelrechte ausgeschlossen werden.

Sollte die gelieferte Handyhülle beispielsweise nicht entsprechend dem vereinbarten bzw. bestätigten Design hergestellt worden sein oder einen sonstigen gesetzlichen Mangel aufweisen, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden unberührt.

Insbesondere können geringfügige handwerkliche Abweichungen, die bei der individuellen Herstellung entstehen und die vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigen, nicht allein deshalb als Mangel angesehen werden.

Proof-Option

Sofern der Kunde die kostenpflichtige Proof-Option ausgewählt hat, erhält er vor Beginn der Produktion eine digitale Darstellung der vorgesehenen Handyhülle.

Der Kunde kann diese Darstellung überprüfen und Änderungen mitteilen.

Die Produktion wird erst nach ausdrücklicher Bestätigung des Proofs durch den Kunden fortgesetzt.

Mit der Bestätigung des Proofs bestätigt der Kunde, dass das dargestellte Design nach seinem Wunsch umgesetzt werden soll.

Der Kunde sollte daher insbesondere die Anordnung, Farben, Perlen und sonstigen Gestaltungselemente sorgfältig kontrollieren.

Fehler, die bereits im bestätigten Proof erkennbar waren und anschließend entsprechend dem bestätigten Design umgesetzt wurden, können nach Beginn der Produktion grundsätzlich nicht mehr als Fehler des Anbieters geltend gemacht werden.

Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.